本文来自微信公众号： 胖仔看宇宙 ，作家：后厂村胖胖

说起AI，东说念主们口中老是离不开Agent与Skill，但我以为这套想维并未跳出软件期间，不外是走在老路上，念着新名词。

上古拨号上网的互联网期间，是让用户下载软件；其后光纤入户，登录SaaS渐成趋势。

今天，则形成了让用户创建Agent、竖立Skill、绑定学问库、挑选模子、联想使命流。

居品司理很欣喜，以为我方终于过问了AI期间。

用户得到的是什么？不外是从“学习使用软件”，升级成了“学习组装软件”。

不外是把原来属于树立团队的复杂度，从头包装以后扔给用户——咫尺你也能写代码了，也能当居品司理了，要什么完竣不错我方攒！

那么问题来了，您以为用户想要的是智能体（Agent）吗？

我从来不以为用户想要一匹“跑得更快的马”，甚而也不需要“一辆更更快的车”，也毫不会是“帮我处置一切的机器东说念主”。

用户要的即是“完结”。

比如说：

帮我筛完这批简历。

帮我把这份合同里的风险找出来。

帮我拜访这100家供应商。

帮我把销售印迹筛出来。

帮我判断哪些客户可能流失。

用户要的是事情办完。最佳是能让这些事情在烦到我方之前，它会神奇地“自动湮灭”。

至于是一个Agent完成的，也曾十个Agent合作完成的；中间用了大模子、传统时局、搜索用具也曾东说念主工复核，谁在乎呢？

莫得东说念主在坐飞机的时候，会关注发动机里有若干叶片，更不会条件窥伺驾驶舱。Agent市集这种东西，看似是AI期间诓骗商店的进化，本色上的性质却是教乘客开飞机。

用户为什么要磋磨用哪种Agent和Skill，我方苦苦地搜索、对比成果？这种事难说念不应该交给AI作念吗？所谓Agent Store，它面向的“用户”不应该是东说念主，而是AI。东说念主只需要提议贪图，由AI认真在Agent Store里检索、比拟、组合和测试才能。

那么，若是咱们再往前推演一步，会发现系统中需要一个“需求中介”变装，把用户的当然说话需求提拔为工作协议、扩充有缱绻和验收设施，再驱动多样资源完成使命。

这个“需求中介”，即是AI期间的流量进口，可类比浏览器之于互联网，诓骗商店之于移动互联网。它并非Codex、Workbuddy这种专注于使命的小龙虾外壳，本色上还要更围聚用户。

它的形态变化多端，可能是语音助手，可能藏在输入法中，可能埋在聊天框里。也可能是桌面上的一只小猫头鹰。其C端居品形态之一即是“个东说念主助理”。

是以，在小龙虾（OpenClaw）风潮事后，没准咱们会迎来一波个东说念主助理的新潮水。

但这也仅仅阶段性的后光。恰似往日91助手、豌豆荚等手机助手的高光本领，后续又被巨头们盯上，终末落出手机厂商的口中。

只因个东说念主助理越围聚用户，越依赖系统权限、历久高下文和全局数据。零丁居品虽然不错先跑出形态，但信得过掌持操作系统、模子和用户身份的巨头，自然领有更强的收口才能，更可能笑到终末。

大模子平台侧（下文简称为“平台”），会渐渐意志到“需求中介”的迫切性。

这不仅出于晋升用户体验的需要，它亦然晋升平台竞争壁垒的迫切形状。

举个浅显的例子。

三周前，我想作念一个自动为著述配图的Skill，然则从头组织这一套规章我以为有些浪掷时期，于是就在网上找了一些Skill，然后聚拢我方创建的一些IP形象，让codex解读后再帮我作念二次改良。

相配于我用一部分分享学问手脚鱼饵，钓出了大模子里面更深层的学问，获取了一套当然说话刻画的圆善规章。

旷日长久，我可能对平台有赤心性吗？我永恒只会用最能踏实录用完结的平台，让它挂接我的特有学问体系。

是以平台也需要沿途护城河，比如用“需求中介”作念一层遮掩，让那些信得过具有坐褥价值的学问与训诫，越来越难被用户免费带走。

“需求中介”背后是一套通用的底层资源库。它至少能为平台提供四点上风：

降本：寰球规章长入惊羡，修改一次即可同步升级，减少类似调优。

增效：Agent、Skill、用具和评测不错相互援用，按需组合，不消类似造轮子。

管制：用户竖立、私东说念主数据与平台通用才能别离，收尾权限罢休、数据遮掩和版块跟踪。

壁垒：用户领有业务竖立、数据和完结，平台保有通用才能钞票、组装机制和开动体系。

比及当时，咱们拿到的Skill可能看起来即是这么一串资源的援用：

kind:skillid:web_fact_checkgoal:resource://goal.fact_check@1.1.0tools:-tool://web_search@3.2.0policies:-policy://citation_required@2.0.0evaluations:-eval://fact_check_accuracy@1.6.0

看似结构圆善，本色拿走的仅仅资源依赖清单，换到其它平台就不好用了。文献从才能自己退化成才能索引，用户虽然获取了调用权，却碰不到坐褥贵府。

这可能是用户体验更好的期间，但亦然咸鱼更难翻身的期间。靠搬运寰球学问、快速组装居品就完成跃迁的契机，可能会越来越少。

但即使发展到此阶段，还未到结尾。

一切历程，皆是为完结工作。所谓完结，不是“AI请教的长篇大套”，而是对录用物的圆善践约，每一段当然说话所述的需求背后，皆对应着明确的使命范围、处理规章、录用时期、质料设施等界说。

岂论“需求中介”若何分派坐褥力，它皆是为完结认真实最中枢职守方，由它的派发的坐褥力链条可捋出一系列可审计的职守链，并完成最终定责，为完结买单。

软件期间争夺的是功能；SaaS期间争夺的是使命流与数据千里淀；Agent期间争夺的是扩充才能；需求中介争夺的是坐褥力分发权。

而信得过的结尾，是作念到明确职守，敢为完结认真。

一切推演至此完：

诓骗仅仅形态凯时体育游戏app平台，Agent仅仅机制，工作才是居品，完结才是结尾。